Aby uniknąć komplikacji i dodatkowych kosztów związanych z likwidacją szkody komunikacyjnej oraz kradzieżą auta postępuj zgodnie z procedurą zgłaszania szkód.

W przypadku szkody komunikacyjnej
(kolizja drogowa, szkoda parkingowa)

Po upewnieniu się, że Ty lub któryś z uczestników kolizji/ wypadku nie potrzebuje udzielenia pierwszej pomocy czy wezwania Pogotowia Ratunkowego, należy:

1. Wezwać Policję na miejsce zdarzenia. Zanotować dane jednostki Policji, która obsługiwała zdarzenie
2. Wypełnić „Oświadczenie sprawcy kolizji drogowej”. W przypadku gdy jesteśmy poszkodowanym, oświadczenie musi wypisać sprawca
3. Wypełnić zgłoszenie szkody wraz z opisem na odpowiednim druku (do pobrania na dole strony)
4. W terminie do 3 dni zgłosić szkodę do Towarzystwa Ubezpieczeniowego przesyłając wymienione poniżej dokumenty drogą mailową do: adrian.piatczak@betrans.pl i beata.slupecka@betrans.pl (kontakt telefoniczny: +48 44 737 72 34, kom.: +48 697 069 174)
   
   • oświadczenie sprawcy kolizji drogowej,
   • nr polisy poszkodowanego i sprawcy,
   • kopię dowodu rejestracyjnego pojazdu,
   • kopię dowodu osobistego i prawa jazdy Użytkownika
   • fotografię pojazdu z widoczną tablicą rejestracyjną
   • fotografię uszkodzonych elementów

W przypadku kradzieży pojazdu

W przypadku kradzieży pojazdu lub elementów jego wyposażenia należy:

1. Zabezpieczyć miejsce zdarzenia.
2. Wezwać Policję w terminie nie później niż 6 godzin od powzięcia wiadomości o kradzieży
3. Niezwłocznie poinformować Koordynatora ds. floty

Powyższe kroki zapewnią prawidłowy przebieg procesu likwidacji szkody i zapewnią maksymalny komfort użytkownikowi pojazdu.

Najważniejsze: